Questions / Réponses
Q : Je ne sais pas si un psychothérapeute va pouvoir m'aider.
R : Votre psychothérapeute saura vous guider et vous orienter dans les premières prises de contact.
Q : Je ne sais pas quoi dire dans mon premier e-mail.
R : Votre thérapeute, dans son e-mail de bienvenue, vous guidera.
Q : Je ne suis pas quelqu'un qui arrive à parler facilement de moi. Est-ce qu'une psychothérapie va fonctionner pour moi ?
R : Ne vous inquiétez pas, votre psychothérapeute s'adapte à chaque patient. Il peut être plus ou moins directif dans ses e-mails.
Q : J'ai consulté une fois un psychiatre, pendant plusieurs séances il ne s'est rien passé, car il me demandait de parler de moi et je ne disais rien, et il me laissait dans mon silence. Cela ne ma pas du tout convenu.
R : Encore une fois, votre thérapeute s'adapte à chaque patient. Il n'applique pas une méthode « unique » à chacun. En fonction de chaque personnalité, mais aussi des souhaits du patient, il sera plus ou moins directif, c'est-à-dire qu'il pourra poser beaucoup de questions ou au contraire se contenter de suivre ce qu'il a à dire.
Q : Combien d'e-mails dois-je envoyer par semaine ?
R : Il faudra le déterminer avec votre thérapeute lors des premiers e-mails de prise de contact. Généralement deux ou trois échanges par semaine.
Q : Quand avons-nous des échanges de chat avec notre thérapeute ?
R : Ils peuvent se faire suite à une décision commune. Il n'y a pas de règle de fréquence.
Q : Comment pouvons-vous chatter ?
R : Votre thérapeute peut utiliser au choix Yahoo!® Messenger ou MSN® Messenger
Q : Combien cela va-t-il me coûter ?
R : Les trois premiers échanges d'e-mails sont facturés 10 € puis chaque mois est facturé 80,00 €. Pour une question précise ou une demande d'avis, le prix est de 4,00 €.
Les règlements se font chaque mois (ou par période de trois mois) par carte bancaire sur un serveur sécurisé. Il n'y a pas de renouvellement automatique. Vous devrez régler chaque mois, ou tous les trois mois. Pour les demandes d'avis, les réglement se font à chaque demande.
Q : Je suis québécois, est-ce que je peux entreprendre une psychothérapie avec vous ?
R : Bien sûr ! Tous les francophones sont les bienvenues. Que vous veniez de France, de Belgique, de Suisse, du Québec, du Maghreb, du Liban, d'Afrique ou de n'importe quel endroit dans le monde, n'hésitez pas.
